{"id":21,"date":"2026-07-17T13:27:41","date_gmt":"2026-07-17T13:27:41","guid":{"rendered":"https:\/\/ybracelet.com\/?page_id=21"},"modified":"2026-07-17T13:30:40","modified_gmt":"2026-07-17T13:30:40","slug":"reembolso_devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/reembolso_devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21\" class=\"elementor elementor-21\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-0696ce9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0696ce9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-8a73e95 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8a73e95\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-313f9b0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"313f9b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"800\" src=\"https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-61\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59.png 800w, https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59-300x300.png 300w, https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59-150x150.png 150w, https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59-768x768.png 768w, https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59-12x12.png 12w, https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59-600x600.png 600w, https:\/\/ybracelet.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/9f6eaaee305be9030b6f9cad0d261d59-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-e406526 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e406526\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-308c707 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"308c707\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o e Troca<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-c9be83b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c9be83b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1082511 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1082511\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Na Ybracelet, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes. Caso seja necess\u00e1ria uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o, siga as orienta\u00e7\u00f5es abaixo.<\/p>\n<h2>Trocas<\/h2>\n<p>As solicita\u00e7\u00f5es de troca poder\u00e3o ser realizadas em at\u00e9 <strong>7 (sete) dias corridos<\/strong> ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/p>\n<p>Para que a troca seja aprovada, \u00e9 necess\u00e1rio que:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>O produto esteja <strong>em perfeito estado de conserva\u00e7\u00e3o<\/strong>, sem ind\u00edcios de uso, lavagem, danos ou altera\u00e7\u00f5es;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Seja devolvido <strong>na mesma condi\u00e7\u00e3o em que foi recebido<\/strong>, acompanhado de todos os acess\u00f3rios, etiquetas, brindes (quando houver) e embalagem original;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>O cliente envie <strong>fotos n\u00edtidas do produto<\/strong> para an\u00e1lise pr\u00e9via da nossa equipe antes do envio da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ap\u00f3s o recebimento das imagens, a Ybracelet realizar\u00e1 a an\u00e1lise e informar\u00e1 as orienta\u00e7\u00f5es para a continuidade do processo.<\/p>\n<h2>Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Caso o produto <strong>n\u00e3o atenda \u00e0s expectativas<\/strong> ou apresente alguma caracter\u00edstica diferente da descri\u00e7\u00e3o anunciada ou das fotos apresentadas em nosso site, a solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser feita em at\u00e9 <strong>30 (trinta) dias corridos<\/strong> ap\u00f3s o recebimento.<\/p>\n<p>Para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 obrigat\u00f3rio:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Enviar <strong>fotos detalhadas do produto<\/strong>, evidenciando o motivo da solicita\u00e7\u00e3o;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informar o n\u00famero do pedido e os dados do comprador.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ap\u00f3s a an\u00e1lise das informa\u00e7\u00f5es e do produto, caso a devolu\u00e7\u00e3o seja aprovada, a Ybracelet realizar\u00e1 o reembolso ou outra solu\u00e7\u00e3o acordada com o cliente, conforme a forma de pagamento utilizada e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<h2>An\u00e1lise dos Produtos<\/h2>\n<p>Todos os produtos devolvidos passam por uma an\u00e1lise de qualidade. A solicita\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser recusada caso seja constatado:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Ind\u00edcios de uso inadequado;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Danos causados pelo cliente;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aus\u00eancia de acess\u00f3rios, etiquetas ou embalagem original, quando aplic\u00e1vel;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Altera\u00e7\u00f5es no produto que comprometam sua condi\u00e7\u00e3o original.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Atendimento<\/h2>\n<p>Nossa equipe est\u00e1 sempre \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para esclarecer d\u00favidas e acompanhar todo o processo de troca ou devolu\u00e7\u00e3o, buscando uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, transparente e respeitosa.<\/p>\n<p><strong>Ybracelet \u2013 Qualidade, confian\u00e7a e compromisso com voc\u00ea em cada detalhe.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00e3o e Troca Na Ybracelet, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes. Caso seja necess\u00e1ria uma troca ou devolu\u00e7\u00e3o, siga as orienta\u00e7\u00f5es abaixo. Trocas As solicita\u00e7\u00f5es de troca poder\u00e3o ser realizadas em at\u00e9 7 (sete) dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto. Para que a troca seja aprovada, &#8230; <a title=\"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/ybracelet.com\/en\/reembolso_devolucoes\/\" aria-label=\"Read more about Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ybracelet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}